이용약관
적용일: 2026년 10월 27일 (신규 연간 상품 추가)
개정 이력: 2026년 10월 8일 제정, 2026년 10월 12일 크레딧 조항 신설·무료 플랜·월간 구독 반영, 2026년 10월 14일 월 구독 해지·환불 기준 개정, 2026년 10월 27일 연간 구독 조건 추가
이 약관은 디스틸(이하 “회사”)이 dupy.app과 studio.dupy.app에서 제공하는 콘텐츠 제작 도구의 이용 조건을 정합니다. 유료 계약은 가격과 제공 범위를 확인하고 결제가 정상 승인된 때 성립합니다.
1. 서비스와 계정
dupy는 공개된 제휴 콘텐츠 레퍼런스를 탐색하고, 상품 자료를 바탕으로 쇼핑쇼츠와 텍스트 초안 제작, 검수·수정·저장·복사를 돕습니다. Google 계정 또는 이메일·비밀번호로 가입하고 로그인할 수 있습니다. 가입하면 개인 워크스페이스를 만들며, 팀원 초대로 기존 워크스페이스에 참여할 수 있습니다.
계정을 안전하게 관리하고 도용이 의심되면 고객센터에 알려 주세요. 만 14세 미만은 회원으로 가입하거나 결제할 수 없습니다.
2. 요금과 제공 범위
플랜별 가격, 결제 주기, 월 제공 크레딧과 차감 기준은 요금 안내와 주문 화면에 표시합니다. 가격은 부가세를 포함합니다. 각 플랜에는 요금 안내에 표시한 월 크레딧이 포함되며, 그 밖의 추가 기능은 별도 제공 범위·가격을 안내한 경우에만 해당 계약에 포함됩니다. 별도 동의 없이 추가 요금을 청구하지 않습니다.
무료 플랜은 결제나 카드 등록 없이 가입한 워크스페이스에 제공합니다. 유료 플랜을 이용하는 동안에는 유료 플랜의 크레딧이 적용됩니다. 무료 플랜의 제공 범위를 줄일 때는 적용 전에 서비스에서 알립니다.
3. 크레딧
- 크레딧은 구독 플랜에 포함된 dupy 기능 이용 한도를 나타내는 서비스 내 단위이며 현금이 아닙니다. 기능별 차감량은 요금 안내와 생성 화면에 표시합니다. 쇼핑쇼츠 1개 제작을 시작하면 20크레딧, 텍스트 초안 3개 생성과 검수를 완료하면 20크레딧을 차감합니다.
- 무료 플랜은 월 100크레딧(쇼핑쇼츠 최대 5개), Starter는 월 1,000크레딧(쇼핑쇼츠 최대 50개), Creator는 월 2,000크레딧(쇼핑쇼츠 최대 100개)을 제공합니다.
- 유료 플랜의 크레딧은 결제일을 기준으로 매월 지급하고, 그 월별 이용 기간이 끝나면 남은 크레딧은 소멸하며 이월되지 않습니다.
- 무료 플랜의 크레딧은 한국 시간 매월 1일에 지급하고 그달 말에 소멸합니다. 유료 플랜을 이용하는 동안에는 유료 플랜의 크레딧만 적용합니다.
- 회사는 크레딧을 따로 판매하거나 충전하지 않습니다. 크레딧은 상품권, 전자화폐, 선불전자지급수단이 아니며, 현금이나 다른 결제수단으로 바꾸거나 이용자 사이에 양도하거나 외부 상점 결제·상품 구매에 사용할 수 없습니다.
- 생성에 실패하면 차감하지 않거나 차감한 크레딧을 복구합니다. 수정·복사·저장은 크레딧을 차감하지 않고, 재생성은 새 생성과 같은 크레딧을 차감합니다.
- 해지하거나 결제에 실패해 구독이 끝나면 남은 크레딧은 그 이용 기간이 끝날 때 소멸합니다. 탈퇴하면 남은 크레딧은 즉시 소멸하며, 환불 요건을 충족한 결제는 탈퇴 전에 환불을 신청할 수 있습니다.
- 유료 계약의 환불은 크레딧이 아니라 실제 결제금액을 기준으로 해지·환불정책에 따라 계산합니다.
4. 결제·갱신·플랜 변경
유료 정기 구독은 월간 또는 연간 상품입니다. 월간은 매월 결제하고 결제일부터 1개월, 연간은 연간 금액을 한 번에 결제하고 결제일부터 12개월 동안 제공합니다. 등록한 카드로 선택한 결제 주기에 따라 자동 갱신합니다. 연간 구독도 크레딧은 한꺼번에 지급하지 않고 매월 지급하며 남은 크레딧은 이월되지 않습니다. 임시 월간 이용권은 1회 결제로 1개월을 제공하고 자동 갱신하지 않습니다. 연간 구독의 실제 판매 개시 여부는 요금 안내와 주문 화면에 표시합니다. 첫 결제 전에 결제 주기·금액·다음 결제일을 안내하고 동의를 받습니다.
해지는 고객센터 이메일 또는 구독 관리 화면에서 언제든 신청할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고 다음 결제부터 청구하지 않습니다. 해지와 현재 이용 기간의 환불은 별도이며 해지·환불정책에 따릅니다. 플랜 변경은 다음 결제 주기부터 적용하고, 즉시 변경을 제공하는 경우 차액과 적용일에 별도 동의를 받습니다. 무료에서 유료로 전환하거나 정기결제 금액을 인상할 때는 법령상 필요한 사전 동의와 고지를 진행합니다.
5. 청약철회와 환불
결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 유료 기능을 이용하기 시작한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 구독을 해지하면 다음 결제부터 중단되고 현재 이용 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 단순 변심에 따른 해지 시 잔여 기간의 일할 환불이나 미사용 크레딧에 비례한 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다. 회사 귀책 사유와 관계 법령에 따른 환불은 예외로 하며, 세부 기준은 해지·환불정책에 따릅니다. 이 정책은 약관의 일부이며, 약관과 다르면 해지·환불정책을 우선 적용합니다.
2026년 10월 14일 개정 환불 기준은 이날부터 새로 체결하는 유료 계약에 적용합니다. 기존 결제의 환불 조건을 소급하여 불리하게 변경하지 않으며, 기존 이용자에게 불리한 변경은 제9조의 사전 안내 절차를 따릅니다.
6. 게시물·생성물과 이용자의 책임
사용자가 제공한 자료의 권리는 사용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이를 저장·처리하고 개인정보처리방침에 명시한 처리 업체에 전달할 수 있습니다. 사용자는 직접 소유하거나 사용할 권한이 있는 자료만 입력해야 합니다. 타인의 영상·사진·글·음성·얼굴을 무단 복제하거나 재게시할 수 없습니다.
AI 결과는 틀리거나 다른 결과와 유사할 수 있습니다. 상품 효능·가격·옵션·재고, 저작권, 광고·제휴 표시를 게시 전에 확인해 주세요. 회사는 조회수, 구매전환, 제휴 승인이나 수익을 보장하지 않습니다. dupy는 쿠팡 상품의 판매자·구매대행업자·제휴 수익 정산자가 아닙니다.
7. 연결 서비스
연결한 SNS 계정은 사용자가 허용한 기능과 범위에서만 사용합니다. 게시·자동 업로드는 해당 기능을 명시적으로 켜거나 게시를 승인한 경우에 실행합니다. 연결 해제는 앞으로의 접근을 중단하며 이미 외부 플랫폼에 올라간 게시물을 삭제하지 않습니다.
YouTube 연결·게시에는 YouTube 서비스 약관이 적용됩니다. 업로드 가시성, 아동 대상 여부, 합성 콘텐츠 표시와 콘텐츠 권리는 이용자가 확인해야 합니다. 외부 플랫폼의 심사·API 제한으로 기능이 제한될 수 있습니다.
8. 제한과 서비스 종료
불법 콘텐츠, 권리 침해, 허위·기만 광고, 개인정보 무단 수집, 서비스 공격과 무단 접근은 금지합니다. 위반 시 사유와 해결 방법을 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한합니다. 긴급한 보안 문제는 먼저 제한한 뒤 알릴 수 있습니다. 회사 사유로 유료 서비스를 종료하거나 제공하지 못하면 제공되지 않은 부분의 대금을 환불합니다.
9. 책임·분쟁·변경
회사의 고의·중대한 과실에 대한 책임과 소비자의 법정 권리는 제한하지 않습니다. 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하고 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다. 약관 변경은 적용 전에 서비스에서 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 안내합니다. 기존 결제의 조건을 소급하여 불리하게 바꾸지 않습니다.
10. 사업자·문의
디스틸 · 대표 박성일 · 사업자등록번호 271-04-03553
- 이메일: help@dupy.app
- 고객센터 전화: 070-8065-1516
- 우편 문의: 디스틸, 서울특별시 강남구 테헤란로20길 18, 2층 8호(역삼동, 부봉빌딩)